雲那裡民宿

♕ 匯款後煩請來電告知帳號末四碼與匯款金額，以利確認完成訂房手續。若有任何問題，歡迎來電0933-375525 或 0919-698078

♕ 訂房確認後，請於二日內預付房價50%之訂金，逾期恕不保留客房，不便處請見諒，預約春節之客房，請預付房價全額之訂金。

♕ 入住時，請出示身份證件辦理登記，並繳清餘款 (限以現金)。

♕ 為維護住宿品質，如有訪客請事先告知，訪客如欲留宿，請依加床加人規定辦理。

♕ 為維護住宿品質，室內禁止吸菸、酗酒、吃檳榔、賭博、喧譁、炊煮，及從事不正當行為。

♕ 為維護住宿安寧，晚間22:00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，避免影響其他旅客權益。

♕ 外出時，請配合鎖好門窗及關閉電器用品。

♕ 個人貴重物品，請自行妥善保管，如有遺失，恕不負責，敬請見諒。

♕ 退房時，請記得繳回房間鑰匙。

♕ 服務不周之處，請告訴我們，謝謝！

《PetFAC寵物友善住宿認證 貴賓住宿公約》
雲那裡民宿歡迎寵物貴賓蒞臨，入住前請家長詳閱以下住宿公約並請遵守相關規範：
1.雲那裡民宿通過「PetFAC寵物友善住宿認證」，客房僅限小型犬貓（寵物項目）貴賓入住，每房至多可入住一隻10公斤以下毛小孩。
2.寵物入住前請務必自行先除蟲、除蚤及洗澡。
3.民宿內備有寵物飼料、食碗、玩具，但仍家長請自備寵物飼料、慣用食碗、項圈、牽繩或寵物推車/提籃。
4.客房內備有尿布墊及撿便袋，如寵物於園區內大小便後請立即清理，也讓下一位貴賓擁有舒適的環境。
5.寵物可於民宿客房內及園區範圍自由活動，但頂樓區域暫不開放寵物出入。
6.請勿讓寵物單獨留在房內，以避免無人照應發生意外。
7.寵物於室外活動請全程繫牽繩或放置於寵物推車/提籃內，寵物落地需牽繩，以確保寵物及其他住客安全。
8.客房内提供寵物備品：寵物床/寵物帳篷、寵物碗，為館內設備，請勿攜帶離開客房，否則須照價付費。
9.住房專案贈送寵物專屬備品：寵物洗沐精美禮盒、寵物玩具、潔牙骨、撿便袋、尿布墊、寵物毛巾。
10.寵物請勿上床，勿在房內梳毛，讓每位入住的房客都有舒適的住宿環境。
11.館內提供家長使用床單、毛巾一律禁止寵物共同使用，如有違反事宜需照價買回。
12.如寵物到了不熟悉的環境會吠叫，請家長設法安撫，以避免影響其他房客的權益。
13.寵物入住，每房收取1,500元清潔費。
14.寵物行為由家長全權負責，若寵物造成園區或房內設施毀損、髒汙或造成攻擊行為，導致人員受傷或有違本住宿公約之約定，家長必須負擔後續相關賠償責任。

雲那裡民宿  ISQM國際服務品質政策

民宿為獨棟電梯農舍，為了讓 #雲那裡民宿的旅人，都能享受到花蓮獨特的熱情與溫暖。雲那裡民宿致力於提供像家人一樣、親切、溫暖的服務體驗，讓您在這裡找到屬於家的舒適與安心。
我們的服務承諾「真誠是雲那裡唯一的對待」
★您的需求都將獲得雲那裡真誠的回應，無論是旅程建議、客房需求或在地資訊，雲那裡都會真誠以赴，讓您有一個美好的旅遊與住宿體驗。
★我們希望讓您在雲那裡民宿，感受到家的溫暖與舒適，就像花蓮好山好水一樣，溫暖照顧每一位旅人。
我們真誠期待您的到來，並承諾為您提供真誠的服務！
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#家的溫馨舒適

雲那裡民宿  HFS健康照護政策

為了讓每一位來到 #雲那裡民宿 旅人能夠玩得盡興、住得安心，我們特別接受了急救專業訓練，並取得了《基本創傷救命術》（BTLS）、《基本救命術》（BLS）和《心肺復甦術》（CPR + AED）的合格證書。無論在旅途中發生任何緊急狀況，我們都能及時提供基本的健康照護，讓您在這裡感受到更多的安全保障。
民宿整棟建築採筏式基礎，抗震抗災性強，讓您的旅遊行程多一層安全保障。我們希望每一位旅人都能享受無憂無慮的旅程，同時也提醒您在欣賞美景、享受美食的同時，注意飲食健康與安全。讓 #雲那裡民宿成為您放心的度假選擇！
此外，我們的地理位置極為便利，開車僅18分鐘即可抵達「花蓮慈濟醫院」，附近還有多家診所和藥局，確保您在旅途中隨時能夠獲得醫療支援。
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雲那裡民宿  KLS親善Long Stay政策

雲那裡民宿位於花蓮縣吉安鄉干城村，屬北花蓮門戶的交通樞紐位置，往南台九丙線直通往花東縱谷；往東知卡宣大道接台十一線，抵達東海岸的起點；往北經市區通往太魯閣；往西通往南投能高越的起點。這裡山川秀麗，景色宜人，適合long stay旅人的移動城堡所在。這裡有豐富的自然資源、步道、田園風光，long stay於此，更能以慢生活的方式，深度探索景區的每個景點。
★本民宿long stay定義：係指長住本民宿10天以上的客人，為方便其便利及獨立進出方便，以一樓客房為主。
★long stay禮包加購價：房價＊1.5＊天數
加購住宿禮包內容：詳看DM
★long stay房價：1.加購住宿禮包5600元，房價4折
2.不加購住宿禮包，房價6折
#KLS親善Long Stay旅宿認證
#深度旅遊
#慢生活
#像家一樣的感覺

雲那裡民宿  PetFAC寵物友善政策

民宿為獨棟電梯農舍，有圍牆及門禁管制，並制定相關寵物入住政策，前有寬廣的草皮，可以讓毛小孩在庭院中安全無虞的玩耍。
★入住前請詳閱雲那裡民宿《PetFAC寵物友善住宿認證 貴賓住宿公約》，並簽訂遵守同意書。
★本民宿PetFAC寵物友善住宿定義：客房僅限小型犬貓（寵物項目）貴賓入住，每房至多可入住一隻10公斤以下毛小孩。
★一房一隻毛小孩為限，房價：1.加購寵物住宿禮包，1500元 。
2.不加購寵物住宿禮包，加收500元清潔費。
加購寵物住宿禮包內容：詳看DM
#PetFAC寵物友善住宿認證
#安心旅遊
#毛小孩活動空間

匯款帳戶：中國信託銀行斗六分行。

代號822

戶名：陳曉雯。

帳號：462540112591

【自行開車】
台北往花蓮方向：

• 台北→花蓮(台九省道)→過家樂福右轉新生橋→直行中央路到底→右轉知卡宣大道→直行至吉安路五段左轉→吉安路六段→右轉646巷→雲那裡民宿
• 台北→花蓮(193縣道)→右轉知卡宣大道→直行至吉安路五段左轉→吉安路六段→右轉646巷→雲那裡民宿
• 台北→花蓮(台九省道)→過美崙府前路→直行花蓮市區中正路→直行吉安吉豐路→直行至吉豐路五段過地下道→轉接台丙九線吉安路六段→右轉646巷→雲那裡民宿

台東往花蓮方向：

• 台東→花蓮(台九省道)→過木瓜溪橋進入吉安→吉豐路五段→靠右側於南華橋下左轉→接(台九丙省道)往鯉魚潭→吉安路六段→右轉646巷→雲那裡民宿
• 台東→花蓮(台十一省道)→過花蓮溪橋進入吉安→直行至知卡宣大道左轉→直行至吉安路五段左轉→吉安路六段→右轉646巷→雲那裡民宿

【搭乘大眾運輸】

• 公車：花蓮火車站搭花蓮客運1131往銅門、1139往壽豐，在華興站下車，往前方20公尺吉安路六段646巷進入，步行50公尺即到達。

♕ 住宿日前3日內不得延期(除人力不可抗拒因素外)，延期訂金保留3個月(僅限延期一次)， 並請重新訂房，恕不另行通知。

♕ 當日不接受退房如欲更改房型、房數、延期請於一週前通知。

♕ 預定住宿日前 14 (含 14日)，可退回全部訂金。

♕ 預定住宿日前 10 日至 13 日取消訂房者，可退回 70 %的訂金。

♕ 預定住宿日前 7日至 9 日取消訂房者，可退回 50 %的訂金。

♕ 預定住宿日前 4 日至 6 日取消訂房者，可退回 40 %的訂金。

♕ 預定住宿日前 2 日至 3 日取消訂房者，可退回 30 %的訂金。

♕ 預定住宿日前 1 日取消訂房者，可退回 20% %的訂金。

♕ 預定住宿日當天取消訂房者，不退回訂金。