水都威尼斯Villa

大廳備有迎賓咖啡包、茶包，提供旅人享用；另備有電熱水瓶，如有需要歡迎洽詢。

公共設施：廚房、公用冰箱、飲水機提供、第四台有線頻道電視、wi-fi無線上網。 因疫情期間，暫不供應早餐。

提供寬敞停車場地。 提供烤肉場地(需每人酌收清潔費50元)。 提供宜蘭旅遊資訊及諮詢服務。

• 進房時間：當日下午15:00以後。
• 退房時間：隔日上午11:00以前。
• 請房客於時間內退房，逾時將另行收取 50% 房價，下午2點以後收取全日房價。
• 住宿當日房客保留至下午5點，如果會晚到請事先通知，我們會為您保留房間。
• 住宿當天如需提早到民宿寄放行李或提早到達，請事先通知我們以便安排。
• 入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。
• 為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
• 為提升住宿品質，請於晚上10點後降低音量，以免影響其他住宿旅客。
• 為維護住宿環境，本棟民宿全面禁止吸菸酗酒(包含室內、廁所及房間陽台)，若無法遵守此項規定，一經舉發，我們將立刻請您退房，恕不退費，不便之處還請見諒。
• 為維護住宿品質及衛生，請勿攜帶任何寵物入住，違反者我們將無條件取消您的住宿訂房，訂金則不退回。若有需要可代訂寵物旅館。
• 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
• 為確保住宿旅客及民宿主人生活隱私，本民宿不開放參觀。
• 民宿陳列物品及設施皆為主人精心典藏，請小心維護，如有損壞請照市價賠償，不便之處敬請包涵。
• 請勿任意移動室內擺設（如床舖，液晶電視）或搬運沙發至其他房間。
• 住宿旅客晚間10點過後在房內也請注意音量，並且提醒孩子放輕腳步，勿在木作區跑跳，以免影響其他房客的休息品質。
• 為顧其住宿品質，若您有親友同行但未訂房，恕無法接待進入民宿休息 或 等候 或 參觀，以免影響其他客人權益。若未經同意進入，我們有權拒絕您的入住，敬請見諒。
• 延期住宿：請於住宿前一週告知，如遇天災 (颱風、地震) 經當地政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿，並將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。

• 預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金。
• 預定住宿日前10日至13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金。
• 預定住宿日前7日至9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金。
• 預定住宿日前4日至6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金。
• 預定住宿日前2日至3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金。
• 預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金。
• 預定住宿日當天取消者，不退回訂金。
• 取消訂房：凡於住房當日未辦理入住者，視同取消訂房。
• 住宿當日，如遇天災(颱風、地震)，經當地政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則，可退還全額訂金或保留訂金。