【進退房時間】
♕ 進房時間:下午04:00以後。
♕ 退房時間:上午11:00以前。
♕ 但入住週五、假日前夕、連續假日、暑假以上日期,退房時間為早上10點,若延後退房超過30分,得加收半小時500元,每半小時計價。
【訂房程序】
♕ 請事先來電確認或預約。
♕ 經電話訂房確認OK後,請於訂房後24小時內預付訂金(房價的50%),若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房,並且不另行通知。
♕ 匯款後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼,以便確認,謝謝。
♕ 我們於收到訂金後,將為您保留房間,餘款到付。
♕ 辦理入住,請繳清尾款+2000元押金。民宿包棟因為有提供電動麻將桌、雲端點歌卡拉OK,會在退房後確認設備沒有損壞後,退還押金。
※訂房時間早上8:00至晚上10:00,請於訂房時間來電。
1. 可攜帶寵物入住,需酌收房務處理費(毛髮/體味)(體型小,3公斤以下,$300元/天,體型中,10公斤以下,$500元/天)。每棟最多接受2隻小型犬,或1隻中型犬。因為空間限制,民宿無法接待超過10公斤的毛小孩。請遵守攜寵禮儀,勿讓狗狗上床、上沙發,或在屋內隨意上廁所,若有損壞民宿物品家具,會需要付賠償責任。
***請告知品種&體重***
2. 全棟禁止吸煙 開轟趴,違反者收1000元(晚上10:00後請降低說話及電視音量,以免影響其他房客及鄰居的睡眠)
3. 客廳屬於公共空間有裝攝影機錄影。
4. 包棟可於餐廳使用微波爐及冰箱,櫃子內有刀子 碗筷 盤子 杯子 洗碗精,垃圾請收拾並做好分類,碗盤及餐廳物品用完洗淨歸位,請注意火燭,並維持環境清潔。
■ 若需使用廚房煮食,有提供雙口瓦斯爐&湯鍋,沒有煎鍋,若有其他鍋具&調味料需求,請自備,會收500元清潔費,若您是無油煙料理,且使用後有清理乾淨,我們不需再整理廚房,退房時會退您請潔費。
■ 民宿內(客廳&房間),請勿使用烤盤、電烤爐、卡式爐。若違反規定,造成屋內油煙味重,需收取500元清潔費。
■ 烤肉需收800元場地清潔費,開放到晚上09:30之前須收拾完畢。(含烤肉架, 烤肉網,環保木炭 , 噴火燈,戶外桌椅)
5. 住宿當天,入住人數有減少,請提前告知,若住宿當天才提出則需照當初訂房人數付費。
6. 客廳卡拉OK開放到晚上10點
7. 請配合最晚晚上9點前Check in,勿太晚進房.
8. 離開房間請隨手關閉冷氣 電燈,以節約能源愛地球
9.包棟民宿不接受訪客,若有訪客需求請事先告知民宿主人,每位收費400元,晚上10點前需離開民宿。
10. 房費不包含早餐。
11.包棟民宿房費是以每棟基本人數收費,超過基本人數,需依規定加收費用。若人數低於基本人數,仍應付基本人數費用,不得以有人確診或其他原因,人數減少,要求減少房費或取消訂房。若不同意此項,請勿訂房。
◎延期
若因故需要修改訂房日期(含更改天數及房間數量) ,單間請於7天前進行,可保留訂金3個月;
訂包棟(含2房)需於14天前進行,如未在14天前提出而造成空房之損失,將不保留或退還訂金。
延期以一次為限
◎取消訂房
♕ 單間訂房 : 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金。 (需扣除100元手續費)
♕ 預定住宿日前3日至14日取消訂房者,可退回 50% 的訂金。
♕ 三天內取消訂房 恕不退訂金。
♕ 訂包棟(含2房) : 預定住宿日前21日取消訂房,可退回全部訂金。 (需扣除100元手續費)
♕ 預定住宿日前10日至21日取消訂房者,可退回 50% 的訂金。
♕ 10天內取消訂房 恕不退訂金。
◎春節訂房
需付全額費用,延期或取消請於45天前進行,如未在45天前提出而造成空房之損失,將不保留或退還費用。
◎ 颱風延期或取消
♕ 若住宿當日氣象局發布宜蘭及旅客居住地的陸上颱風警報且宜蘭縣或旅客居住地發布停止上班上課通知;
♕ 訂金可保留六個月,延期以一次為限.或取消訂房,可全額退訂(需扣除100元手續費.)
♕ 若未達標準請勿以下雨或其他颱風造成天氣不佳為理由而改期或取消.