♕ 進房時間:當日下午15:00以後;退房時間:隔日上午11:00以前。
♕ 入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
♕ 為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請事先告知。
♕ 為維護住宿環境,室內請勿吸煙。
♕ 包棟寵物三隻以內免費。
♕ 為維護住宿安寧,請每位遊客保持輕聲細語,相互尊重住宿空間上的安寧。
♕ 請勿自行拔斷監視器電源,夢境監視器位置在大廳、戶外烤肉區、及後門巷子(客房及其他位置不會有監視器)特此告知。入住時也會告知
♕ 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
♕ 延期住宿:請於住宿前一週告知,將可辦理退費或保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
♕ 延期住宿:如遇天災 (颱風、地震) 經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理延期住宿,並將保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
‧ 取消訂房訂金退還標準:( 依據交通部觀光局規定 )
a. 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金。
b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金。
c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金。
d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金。
e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金。
f. 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金。
g. 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。
※ 取消訂房:凡於住房當日未辦理入住者,視同取消訂房。
※ 住宿當日,如遇天災(颱風、地震),經當地政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則,可退還全額訂金或保留訂金。