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♕ 延期住宿：請於住宿前二週告知，將可辦理退費或保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
♕ 延期住宿：如遇天災 (颱風、地震) 經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿，並將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
♕ 取消訂房訂金退還標準：( 依據消保會規定 )
♕ 預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金
♕ 預定住宿日前10日至13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金
♕ 預定住宿日前7日至9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金
♕ 預定住宿日前4日至6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金
♕ 預定住宿日前2日至3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金
♕ 預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金
♕ 預定住宿日當天取消者，不退回訂金。
